Términos de servicio

1. Uso del sitio

El sitio tiene fines informativos y comerciales. No está permitido copiar su contenido, usarlo para enviar comunicaciones masivas no solicitadas, intentar acceder a áreas restringidas ni interferir con su funcionamiento.

2. Cotizaciones y propuestas

Las cotizaciones enviadas por formulario, correo o WhatsApp son estimaciones basadas en la información que nos das. Tienen validez de 30 días salvo que se indique otra cosa y no constituyen un contrato hasta que ambas partes aprueben una propuesta con alcance, plazo y precio. Los rangos de precios publicados en el sitio son referencias del mercado panameño y no una tarifa fija de Eweb Panamá.

3. Productos y pagos

Los productos de la sección Productos tienen el precio indicado en dólares de los Estados Unidos (USD), sin incluir ITBMS salvo que se diga lo contrario. El pago se procesa a través de pasarelas de terceros; Eweb Panamá no almacena datos de tarjetas. Los servicios recurrentes (hosting, mantenimiento) se facturan por adelantado por el período contratado.

4. Desarrollo de proyectos

• El alcance, los entregables, el cronograma y las condiciones de pago se detallan en la propuesta aprobada.
• El cliente se compromete a entregar contenidos (textos, imágenes, accesos) en los plazos acordados; los retrasos en la entrega de contenidos desplazan la fecha de lanzamiento.
• Los cambios de alcance se cotizan por separado antes de ejecutarse.
• Tras la aprobación final y el pago completo, el cliente recibe la propiedad del sitio o aplicación desarrollada y de sus contenidos. Las librerías, plantillas o herramientas de terceros mantienen sus propias licencias.

5. Garantía y soporte

Corregimos sin costo los errores de funcionamiento atribuibles a nuestro desarrollo que se reporten dentro de los 30 días posteriores al lanzamiento. El soporte posterior, las actualizaciones y los respaldos se cubren con un plan de mantenimiento.

6. Propiedad intelectual

Las marcas, textos, diseños y código de ewebpanama.com pertenecen a Eweb Panamá S.A. o a sus licenciantes. Los logotipos de clientes mostrados en el portafolio pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para ilustrar trabajos realizados.

7. Limitación de responsabilidad

Eweb Panamá no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupciones causadas por terceros (proveedores de hosting, pasarelas, redes sociales, cambios en plataformas externas). La responsabilidad total por un proyecto se limita al monto efectivamente pagado por el cliente por ese proyecto.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de la Ciudad de Panamá, salvo que el contrato con el cliente establezca otro mecanismo.

9. Contacto

Dudas sobre estos términos: info@ewebpanama.com o +507 6763-4356.